ข้อมูล ปริมาณรายละเอียดของเหตุการณ์หรือความจริงที่เกิดขึ้นในชีวิตประจำ
วันรอบๆ ตัวเรา เช่นข้อมูลบุคคล ข้อมูลสินค้า ข้อมูลคนไข้ ในชีวิตประจำวัน เราต้องเกี่ยวข้องกับข้อมูลตลอดเวลา ข้อมูลมีหลายชนิดทั้งที่เป็นตัวเลข เป็นข้อความ เป็นเสียงหรือเป็นภาพ ซึ่งเราสามารถรวบรวมข้อมูลได้จากแหล่งข้อมูลต่างๆ
ลักษณะของข้อมูล ข้อมูลมีอยู่ด้วยกัน 3 ลักษณะ คือ
1. ข้อมูลดิบ เป็นข้อมูลที่ได้ดู ได้ยิน ได้ฟังมา โดยยังไม่ผ่านการพิจารณา
กลั่นกรองเกี่ยวกับความจริง ความน่าเชื่อถือ เช่น การพบเห็นเสือลายพาดหลอน รู้เพียงแต่ว่าเป็นเสือ การฟังเพื่อนเล่าเรื่องผีๆ การสอบถามเรื่องราวต่างๆจากผู้รู้ เรื่องราวที่เล่ากันปากต่อปาก จากใบปลิว จากการโฆษณา เป็นต้น
2. ข้อมูลผ่านการกลั่นกรอง เป็นข้อมูลที่เชื่อถือได้ในระดับหนึ่ง อาจไม่เป็นจริงร้อยเปอร์เซ็นต์ แต่มีมูลความจริงอยู่บ้าง เช่นขาวจากหนังสือพิมพ์ จากนิตยสาร จากการพยากรณ์อากาศของกรมอุตุนิยมวิทยา เป็นต้น
